Прежде чем обвинять нашу компанию в проблеме или не компетентности сотрудников рекомендую ознакомиться с
http://security.freebsd.org/advisories/FreeBSD-SA-11:07.chroot.asc Тут описана причина вашей проблемы.
Далее. Мы рекомендовали отключить автоматическое обновление панели управления ispmanager, поскольку уже несколько раз это становилось причиной не работы ВПС серверов. Поскольку у Вас обновление было включено ваш сервер загрузил обновление proftpd. И исходя из выше описанного бага freebsd ФТП перестал работать.
Шаблоны ВПС, загружаются ISPsystems, мы не имеем возможности их изменять. Нами было направлен запрос в ISPSystems, на устранение проблемы, и как только они сообщат нам о решении проблемы ваш ФТП сервер заработает. Поскольку их отдел тех. поддержки разобраться с проблемой не смог и передал запрос в отдел программирования, который работает с понедельника по пятницу, ответ будет в понедельник.
Так же хочу заметить, что наш отдел администрирования работает с 10 до 19 в рабочие дни. Тех. поддержка не отвечает за администрирование ВПС и не может проконсультировать по данному вопросу. Но конечно, если бы ispsystems устранили проблему в выходной день, мы бы данные обновления загрузили.
